Atuando desde 2002 e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e serviços de Segurança Digital, Soluções de Nuvem, Colaboração Corporativa, Criatividade e Engenharia. Premiada nacional e internacionalmente, possui certificações técnicas, de governança, compliance e gestão de pessoas.
A Solo Network, atuando desde 2002 e atendendo mais de 6.000 clientes, é uma referência em consultoria e serviços de Segurança Digital, Soluções de Nuvem, Colaboração Corporativa, Criatividade e Engenharia. Premiada nacional e internacionalmente, possui certificações técnicas, de governança, compliance e gestão de pessoas. No entanto, a empresa enfrentou o seguinte desafio:
Para enfrentar esse desafio, a Solo Network desenvolveu uma estratégia abrangente de Customer Success com as seguintes ações:
As ações implementadas resultaram em diversos benefícios para a Solo Network, incluindo:
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